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S / MIME / smime.p7s-Anhänge können Mail auf dem iPhone blockieren

Seit einiger Zeit ist auf vielen iPhone-Smartphones etwas seltsam, wenn eine "smime.p7s" -Nachricht in der Mail-App empfangen wird. Dies ist die native Anwendung, die auf allen iOS-Betriebssystemen gefunden wird.

Problemdaten:

Eine E-Mail wird an das iPhone gesendet, bei dem eine Dokumentdatei von einem Zertifikat begleitet wird smime.p7s. Nach dem Empfang dieser Nachricht, beim Versuch, sie im Hintergrund herunterzuladen, Die iOS Mail-Anwendung ist nicht mehr nutzbar oder wird plötzlich beendet.
Löschen Sie die Nachricht auf dem iPhone (wenn dies gemacht wird) ist keine Lösung. Gelöschte E-Mails werden automatisch in einem "Papierkorb" -Ordner abgelegt, in dem Sie weiterhin versuchen, die verschlüsselte Datei herunterzuladen, und das Problem bleibt bestehen.

Was sind die S / MIME-Anhänge (smime.p7s)

Wenn Sie ein E-Mail-Dokument von einer Institution oder einer Bank erhalten, ist es sehr wahrscheinlich, dass es eine smime.p7s-Datei beigefügt ist. Sie werden nicht foltern, um diese Datei zu öffnen, weil Sie nicht können. S / MIME (Sichere Multipurpose Internet Mail Extension) bietet zusätzliche Sicherheit für Nachrichten, die von einem Konto gesendet werden Exchange ActiveSync.
S / MIME enthält zwei Hauptkomponenten: Digitale Signaturen si Verschlüsselung.

Elektronische UnterschriftÜberprüfen Sie, ob die E-Mail vom Absender gesendet wurde. Dies vermeidet das Senden von Nachrichten durch Viren von einer E-Mail-Adresse. Zum Senden dieser E-Mail-Nachrichten wird ein einzelnes elektronisches Zertifikat für jeden Benutzer installiert.

Encryption ist eine Möglichkeit, die Informationen so zu sichern, dass sie nicht gelesen werden können, es sei denn, die Nachricht wird in einen entschlüsselbaren Zustand versetzt. Dies ist auch die Datei smime.p7s. Dieser Verschlüsselungsschlüssel bietet Sicherheit für die Nachricht, wenn sie unterwegs ist oder gespeichert wird.

Es ist sehr gut möglich, dass iOS diese Art von E-Mail-Nachrichten nicht versteht, die verschlüsselt von Exchenge in der Mail-Anwendung des iPhones kommen, und folglich erscheint der Fehler, der zum plötzlichen Herunterfahren der Anwendung führt.

Wie behebe ich das Problem, die Mail-Anwendung auf iPhone / iOS zu schließen?

Wenn Sie eine solche E-Mail-Massage erhalten haben, die von einer S / MIME-verschlüsselten Datei begleitet wird und die Mail-Anwendung nicht mehr funktioniert, sollten Sie am besten das Webmail oder einen anderen E-Mail-Client aufrufen, von dem aus Sie auf Ihr Konto zugreifen können E-Mail Sie haben die Nachricht erhalten und auch aus "Papierkorb" / "Papierkorb" gelöscht. Natürlich nicht vor dem Speichern auf dem PC / Mac die wichtigen Daten in der Nachricht. Dieser Dateityp wird in der Regel mit Anhängen im PDF- oder DOCX-Format geliefert.
Nachdem Sie die Nachricht gelöscht haben, schließen und starten Sie das iPhone neu und öffnen Sie anschließend Mail. Dies kann sich plötzlich einmal schließen, wonach alles wieder normal wird.

Wir haben dieses Problem seit langem mit allen Nachrichten, die wir von erhalten haben Raiffeisen Bank.

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